一、全国性官方应急热线

1. 国家互联网应急中心（CNCERT）

提供网络违法和不良信息举报、网络安全事件应急响应服务，覆盖全国范围，由国家级技术团队支持。

2. 奇安信网络安全服务热线

全国首个网络安全行业服务短号，提供7×24小时应急响应、漏洞修复及技术咨询，曾为北京冬奥会网络安全保障指定热线。

3. 北京市网络安全公共服务平台

北京市首个官方平台，全天候响应网络安全事件，服务范围涵盖漏洞修复、攻击防护等。

二、地方性应急服务

1. 广东省网络安全应急响应平台

由广东省公安厅组织，7×24小时处理木马病毒、网络攻击等事件，覆盖关键基础设施及重点单位。

2. 滁州市网络安全应急支撑服务

提供24小时远程及现场处置服务，适用于机关、企业及个人用户。

三、其他重要联系方式

1. 公安机关报警电话

遇到网络诈骗、数据泄露等紧急情况时，可直接拨打当地110报警，公安机关设有专门网络安全部门处理。

2. 企业级技术支持

四、注意事项与建议

1. 警惕非法“黑客服务”

非官方渠道的“黑客技术支持”可能涉及违法行为，如声称可封号、追款等，需谨慎核实资质，避免个人信息泄露或财产损失。

2. 优先选择官方渠道

网络安全事件应通过或企业认证的热线处理，例如：

如需更详细服务流程或地区性热线，可访问相关机构官网（如[国家互联网应急中心](https://www.cert.org.cn)）查询。